Pendant longtemps, j’ai sous-estimé l’importance de la communication dans ma vie professionnelle. Je pensais que les compétences techniques suffisaient pour réussir. Pourtant, au fil des années, j’ai compris que savoir s’exprimer clairement, écouter les autres et défendre ses idées avec confiance est tout aussi essentiel. C’est cette prise de conscience qui m’a poussé à suivre une formation en communication professionnelle.
Au début de ma carrière, j’avais des idées très intéressantes, mais j’avais beaucoup de mal à les présenter de manière efficace. Lorsque j’étais en réunion, je ne parlais pas beaucoup parce que j’avais peur de me tromper. Et quand je prenais la parole, ma voix tremblait parfois, ce qui ne me rendait pas très convaincant. Mes propositions étaient donc souvent ignorées. J’avais l’impression que mes idées n’avaient pas beaucoup d’importance. Mais j’ai décidé de travailler sur moi-même pour améliorer mes compétences en communication. J’ai commencé à prendre des cours pour apprendre à parler en public et à mieux exprimer mes idées. Avec le temps, j’ai gagné en confiance et mes propositions ont commencé à être prises en compte. Maintenant, je suis plus à l’aise pour parler en réunion et mes idées sont souvent appréciées.Un jour, après une présentation qui n’a pas marché, j’ai réalisé que le problème ne venait pas de mes compétences, mais de la façon dont je communiquais. C’est à ce moment-là que j’ai décidé d’investir dans ma propre formation en suivant un cours spécialisé pour améliorer ma manière de communiquer.
Dès les premières séances, j’ai appris que la communication ne se limite pas aux mots. Elle repose sur trois éléments principaux : le langage verbal, le langage non verbal et l’attitude.J’ai découvert à quel point le regard, la posture et le ton de la voix sont importants. Le regard est très important. Par exemple, quand je garde le contact visuel, cela montre que j’ai confiance en moi. De plus, avoir une posture droite est bénéfique, car cela renforce ma crédibilité. Autrefois, je ne prêtais pas attention à ces petits détails. Mais maintenant, ils font partie intégrante de mes habitudes quotidiennes. Le regard et la posture sont désormais des éléments essentiels pour moi.La formation m’a également enseigné comment organiser mes messages de manière efficace. Plutôt que de parler de façon désorganisée, j’ai appris à structurer mes idées de manière logique, en commençant par une introduction, suivie d’un développement et en terminant par une conclusion. Cette méthode me permet d’être plus clair et plus persuasif dans mes communications. La formation m’a réellement aidé à améliorer ma façon de communiquer en suivant cette structure : introduction, développement et conclusion.
Un aspect que je n’avais pas anticipé est l’importance de l’écoute. Je pensais que bien communiquer signifiait surtout bien parler. En réalité, écouter activement est tout aussi important.J’ai appris beaucoup de choses grâce à cette formation. J’ai appris à ne pas interrompre les autres lorsque ils parlent. J’ai également appris à reformuler ce que l’autre personne dit. Cela signifie que je répète ce que j’ai compris de ses propos. Je pose également des questions pertinentes pour mieux comprendre ce qu’il veut dire.Cette façon de faire montre que l’on respecte l’autre personne. Cela aide aussi à renforcer la confiance entre les gens. Dans mon travail, cela a vraiment amélioré mes relations avec mes collègues et mes supérieurs.Aujourd’hui, je comprends mieux ce que les gens attendent de moi, les difficultés qu’ils rencontrent et la façon dont ils voient les choses. Cela me permet de m’adapter et d’éviter beaucoup de malentendus.
L’un des plus grands avantages de cette formation est vraiment le gain de confiance. J’ai découvert que grâce à des exercices pratiques, des jeux de rôle et des simulations et j’ai appris à dépasser ma peur de parler en public.Au début, cela était vraiment difficile pour moi. Je me sentais très stressé, je faisais beaucoup d’erreurs et je commençais à douter de mes capacités. Cependant, avec le temps qui passait et grâce aux encouragements constants de mes formateurs, j’ai commencé à progresser de manière significative. J’ai fini par comprendre que l’erreur est une partie intégrante et nécessaire du processus d’apprentissage.Petit à petit, j’ai commencé à me sentir plus à l’aise. Aujourd’hui, je peux animer une réunion, présenter un projet ou négocier sans paniquer. Cette assurance a changé mon attitude face au travail.
Grâce à cette formation, j’ai aussi appris à influencer positivement les autres. Influencer ne signifie pas manipuler, mais savoir convaincre de manière honnête et respectueuse.J’ai appris à utiliser des arguments solides. Je m’appuie sur des faits pour étayer mes propos. De plus, j’adapte mon discours en fonction de la personne à qui je parle. Par exemple, je ne m’exprime pas de la même façon lorsqu’il s’agit d’un collègue, d’un client ou d’un responsable. Chaque situation nécessite une approche différente, et j’essaie de prendre en compte les besoins et les attentes de mon interlocuteur, que ce soit un collègue, un client ou un responsable.Cette capacité m’a permis de mieux défendre mes projets. Plusieurs de mes idées ont été acceptées et mises en place, ce qui a renforcé ma crédibilité dans mon environnement professionnel.
Depuis que j’ai amélioré ma communication, j’ai remarqué des changements concrets dans ma carrière. Maintenant, je participe davantage aux discussions. Je prends plus d’initiatives. On me confie plus de responsabilités dans ma carrière.Mes relations professionnelles ont connu une amélioration notable. Les conflits sont devenus moins fréquents, et cela est dû en grande partie à ma capacité à exprimer mes désaccords de manière calme. Je me sens également plus respecté par mes collègues, car j’ai appris à communiquer mes idées et mes besoins de façon claire et respectueuse, sans jamais faire appel à l’agressivité.Cette évolution m’a ouvert de nouvelles opportunités, notamment en matière de leadership. On me sollicite désormais pour encadrer des projets ou accompagner des collègues.
Suivre une formation en communication professionnelle a été l’un des meilleurs choix de ma vie. Ce n’est pas seulement un apprentissage technique, c’est un véritable travail sur soi.J’ai compris que la communication est une compétence qui se développe tout au long de la vie. Il faut continuer à pratiquer, à se remettre en question et à apprendre des autres.Aujourd’hui, je recommande fortement à chaque personne qui souhaite avancer dans sa carrière professionnelle d’investir dans ce domaine. Que vous soyez un étudiant, un salarié, un entrepreneur ou un manager, la capacité de communiquer de manière efficace constitue une clé essentielle pour atteindre le succès.En développant mon influence et mon assurance grâce à la communication professionnelle, j’ai transformé ma manière de travailler et de me présenter aux autres. Je me sens plus confiant, plus efficace et plus épanoui.Cette formation m’a appris que la réussite ne dépend pas seulement de ce que l’on sait, mais surtout de la façon dont on le partage. Communiquer, c’est créer des ponts, inspirer confiance et construire des relations solides. Et aujourd’hui, c’est l’une de mes plus grandes forces.